Cela dépend de l'entreprise. La plupart des établissements ne sont ouverts qu'en journée, mais certains proposent un retrait en dehors des horaires d'ouverture moyennant un supplément. Renseignez-vous toujours à l'avance, sinon vous risquez de devoir attendre le lendemain.

En général, oui, mais vérifiez toujours deux fois. Certaines agences de location à bas prix facturent un supplément. Si vous prévoyez de faire du camping sauvage dans des régions froides (comme Queenstown ou Arthur’s Pass), assurez-vous d’avoir des vêtements chauds.

Généralement de 3 à 5 jours, mais en haute saison (de décembre à février), de nombreuses entreprises exigent 7 jours ou plus. Certaines proposent même des réductions pour les locations de longue durée (plus d'un mois).

Une caution est exigée en cas de dommages. Son montant peut varier de 250 $ à 5 000 $, selon l'assurance choisie. Avec une assurance tous risques, ce montant est souvent ramené à zéro ou à 250 $.

L'assurance de base est généralement incluse, mais elle s'accompagne d'une franchise élevée. Vous pouvez opter pour une couverture complète ou une assurance sans franchise afin d'éviter des frais importants en cas de problème.

La plupart des locations incluent le kilométrage illimité, en particulier chez les grandes enseignes. Certaines offres économiques ou de transfert de véhicule imposent des limites journalières ; vérifiez les conditions détaillées avant de réserver.

Certaines sociétés proposent une prise en charge à l'aéroport, tandis que d'autres offrent une navette gratuite jusqu'à leur agence. Rares sont celles qui permettent de récupérer le véhicule directement au terminal ; pensez donc toujours à vérifier le lieu de retrait.